• De goedkoopste van Nederland!
  • Betaald = binnen 5 minuten in huis!
  • OPEN 24/7

Service Pagina

Wat kun je allemaal vinden op onze service pagina?

1. Inleiding.
2. Alle betaalmethoden van XboxLiveKaarten.nl
3. Garantie.
4. Digitale code niet ontvangen?
5. Veilig kopen.
6. Klachten.
7. Klantenservice ( contact, telefoon, bedrijfsinformatie ).
 

1. XBOXLIVEKAARTEN.NL, SPECIALIST IN XBOX LIVE KAARTEN

XboxLiveKaarten.nl is sinds 2009 volledig gespecialiseerd in de online levering van officiële digitale Microsoft activatie codes van diverse Xbox Live Gold abonnementen, EA Acces abonnementen,  Xbox Gift Cards, Windows Gift CardsFIFA 17 PointsFIFA 16 Points en FIFA 15 Points.
Je ontvangt, volledig geautomatiseerd, na afronding van je betaling, je bestelling direct op het scherm van je computer, tablet of je smartphone en binnen 5 seconden in je Mailbox! Voor meer informatie over hoe je heel eenvoudig kunt bestellen, ga je naar onze pagina Werkwijze.


2. ALLE BETAALMETHODEN VAN XBOXLIVEKAARTEN.NL 

  • iDeal
    iDeal. De kosten van deze betaalmethode worden geheel voor rekening genomen door XboxLiveKaarten.nl Deze betaalmethode is daarom voor al onze klanten volledig GRATIS. Als je betaalt met deze betaalmethode krijg je je bestelling DIRECT geleverd.
  • PayPal
    PayPal. Deze betaalmethode is niet fraudebestendig en daarom is het niet meer mogelijk om met deze betaalmethode te betalen.
  • Overboeking
    Overboeking. De kosten van deze betaalmethode worden geheel voor rekening genomen door XboxLiveKaarten.nl. Deze betaalmethode is daarom voor al onze klanten volledig GRATIS. Het is wel zo, dat je je bestelling niet direct ontvangt maar binnen 2 werkdagen.
  • Bancontant / Mister Cash
    Bancontant / Mister Cash. Een deel van de kosten van deze betaalmethode worden voor rekening genomen door XboxLiveKaarten.nl. Het overige deel van de transactiekosten welke Mister Cash berekent, worden getoond als kleine bijdrage tijdens het betaalproces. Als je betaalt met deze betaalmethode krijg je je bestelling DIRECT geleverd.
  • KBC / CBC Betaalknop
    KBC / CBC Betaalknop. Een deel van de kosten van deze betaalmethode worden voor rekening genomen door XboxLiveKaarten.nl. Het overige deel van de transactiekosten welke deze Belgische banken berekenen, worden getoond als kleine bijdrage tijdens het betaalproces. Als je betaalt met deze betaalmethode krijg je je bestelling DIRECT geleverd.
  • Belfius Direct Net
    Belfius Direct Net. Een deel van de kosten van deze betaalmethode worden voor rekening genomen door XboxLiveKaarten.nl. Het overige deel van de transactiekosten welke deze Belgische bank berekent, worden getoond als kleine bijdrage tijdens het betaalproces. Als je betaalt met deze betaalmethode krijg je je bestelling DIRECT geleverd.
  • Sofort Banking
    Sofort Banking. Een deel van de kosten van deze betaalmethode worden voor rekening genomen door XboxLiveKaarten.nl. Het overige deel van de transactiekosten welke Sofort berekent, worden getoond als kleine bijdrage tijdens het betaalproces. Als je betaalt met deze betaalmethode krijg je je bestelling DIRECT geleverd.
  • Bitcoin
    Bitcoin. De kosten van deze betaalmethode worden geheel voor rekening genomen door XboxLiveKaarten.nl Deze betaalmethode is daarom voor al onze klanten volledig GRATIS. 
    - Alle Bitcoin betalingen worden in verband met eventueel misbruik handmatig gecontroleerd; vandaar dat je je bestelling niet direct ontvangt maar meestal binnen 25 minuten en uiterlijk binnen 12 uur.

 

3. Garantie

Alle door XboxLiveKaarten geleverde digitale Microsoft activatie codes zijn volledig legaal en je hebt 100% garantie op een goed werkende code.


4. Digitale Code niet ontvangen?

Heb je je code niet ontvangen? Maak je geen zorgen. Je kunt in het eerste onderwerp van onze FAQ pagina alles vinden over eventuele oorzaken op dit gebied.
Ben je niet geholpen met de oplossingen die op bovengenoemde pagina worden beschreven? Stuur dan even je vraag naar onze Contactpagina. Onze klantenservice zoekt samen met jou naar de oplossing. Dat komt altijd goed!


5. VEILIG KOPEN

Webshop Keurmerk.
Xboxlivekaarten.nl is aangesloten bij de stichting Webshop Keurmerk.

Symantec Norton Secured Safe Site Certificaat ( Trust Seal )
Xboxlivekaarten.nl is in het bezit van het Symantec Norton Secured Safe Site Certificaat.

Comodo EV SSL Certificaat ( Trust Seal )
XboxLiveKaarten.nl in het bezit van het Comodo EV SSL Cerificaat ( zie groene adres balk ). Dit betekend dat XboxLIveKaarten.nl een webwinkel is met een  beveiligde HTTPS -internetverbinding. Bovendien worden ook al je vertrouwelijke gegevens tijdens het betaalproces versleuteld verzonden via een beveiligde HTTPS -verbinding. Een webwinkel met een EV SSL Certificaat voldoet tevens aan een aantal zeer strenge identiteitseisen. XboxLiveKaarten.nl is daarom uitbreid gescreend en gecertificeerd als een veilig en betrouwbaar legitiem bedrijf.


Samenwerking Consumentenbond en Nederlandse Thuiswinkelorganisatie (NTO)
De door Xboxlivekaarten.nl gehanteerde Algemene Leveringsvoorwaarden zijn tot stand gekomen in samenwerking met de Consumentenbond en de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie (NTO).
 

6. klachten

Een tevreden klant is voor ons heel belangrijk. Wij doen er dan ook alles aan om jou tevreden te houden. Heb je toch een klacht? Laat het ons even weten. Dit kun je het beste doen door contact op te nemen met onze Klantenservice. Wij lossen het probleem dan zo snel mogelijk voor je op. 
Kun je je niet "vinden" met de door ons geboden oplossing? Neem dan contact op met de Stichting Webshop Keurmerk afdeling bemiddeling of het Europese ODR platform.


7. KLANTENSERVICE

Contact
Onze klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar via e-mail. Je kunt ons eenvoudig mailen via onze Contactpagina.

Telefoon
Wij hebben er voor gekozen om middels onze klantenservice alleen per e-mail onze klanten hulp te bieden. In praktijk is dit namelijk veel eenvoudiger gebleken dan per telefoon. Wij hebben via de e-mail alle nodige gegevens bij de hand en kunnen zodoende meteen aan de slag om vragen te beantwoorden of een eventuele klacht of storing op te lossen.

Algemene Bedijfsinformatie
XboxLiveKaarten.nl
Baars 27
1261PD Blaricum
e-mail: info@xboxlivekaarten.nl
Kamer van Koophandel nr: 32116097 ( Warnaar Trading )
BTW nr: NL121121434B01